DE / FR

Conditions de participation Cash Back 90 ans Melitta Suisse

En s'inscrivant, les participants acceptent les conditions de participation. Toutes les informations ou instructions publiées par l'organisateur concernant la promotion (page de destination) font partie intégrante de ces conditions de participation (« conditions de participation »).

A. Organisateur
Melitta Suisse , Untere Brühlstrasse 13, 4800 Zofingen (l'« organisateur » ou « Melitta Suisse »)

B. Description de la promotion
Les clients finaux qui achètent un nouveau produit Melitta Suisse éligible pendant la période de promotion conformément à l'annexe 1 (« produits Melitta Suisse ») auprès d'un revendeur Melitta Suisse autorisé ont droit à un remboursement (uniquement par virement bancaire ; le « Cash Back »).

La promotion est valable pour les produits Melitta Suisse énumérés à l'annexe 1 pendant la période de validité correspondante, achetés pendant la période de promotion du 21.10.2024 au 28.11.2024, sous réserve du respect des conditions de participation énoncées ici.

Pour chaque produit Melitta Suisse acheté, une seule (1) demande peut être faite. La promotion est limitée à un maximum de 3 produits Melitta Suisse par client final pendant la période de promotion.

C. Conditions de participation
La personne ou l'entreprise qui soumet la demande dans le cadre de cette action est ci-après dénommée « participant ».

Pour participer à l'action, le participant doit remplir les conditions suivantes (« conditions de participation ») :

• Avoir atteint l'âge de 18 ans ;
• Être un client final (c'est-à-dire des clients qui achètent des produits pour leur propre usage, comme indiqué dans la preuve d'achat) ;
• Avoir acheté le produit Melitta Suisse en Suisse ;
• Avoir acheté le produit Melitta Suisse pendant la période de promotion ;
• Soumettre toutes les informations nécessaires à la demande (comme décrit dans la section « Soumission de la demande ») ;
• Avoir accès à Internet pour soumettre la demande ;
• Remplir les exigences spécifiques supplémentaires énoncées dans ces conditions de participation pour avoir droit à l'argent dans le cadre de cette promotion.
  
  

Cette promotion n'est pas disponible pour les employés de Melitta Suisse, leurs représentants, grossistes, revendeurs, employés de magasins, détaillants ou autres personnes liées à cette action.

Cette offre ne peut être combinée avec d'autres offres promotionnelles ou avec des conditions de prix spéciales éventuellement applicables.

D. Demande
La valeur du cashback applicable est celle indiquée à l'annexe 1 au moment de l'achat du produit Melitta Suisse.

Les produits Melitta Suisse suivants sont exclus de la participation :

• Produits Melitta Suisse utilisés à des fins de démonstration et de revente ainsi que les produits Melitta Suisse d'occasion ;
• Produits Melitta Suisse acquis par prêt, location-vente ou contrat de crédit auprès de Melitta Suisse ou d'un revendeur Melitta Suisse autorisé ;
• Produits Melitta Suisse achetés pour la revente ou la location à des tiers.
  
  

Seuls les clients finaux (c'est-à-dire les clients qui achètent des produits pour leur propre usage, comme indiqué dans la preuve d'achat) sont éligibles pour participer à ce programme. Les intermédiaires et les détaillants ne sont pas autorisés à participer au nom de leurs clients.

La demande pour la promotion doit être soumise en ligne et dans les 14 jours calendaires suivant l'achat du produit Melitta Suisse (« délai de soumission »). La date d'achat est la date de la facture. La date d'achat est considérée comme le jour 1. Les inscriptions tardives ne seront pas prises en compte.

En cas de retour du produit Melitta Suisse (annulation du contrat d'achat), la participation au programme n'est pas autorisée. Les paiements déjà effectués doivent être intégralement remboursés à l'organisateur.

E. Soumission de la demande
Après l'achat d'un produit Melitta Suisse, les participants doivent soumettre les informations obligatoires suivantes sur le site Web dans le délai de soumission :

• Numéro de produit et de série du produit Melitta Suisse ;
• Preuve d'achat électronique, par exemple sous forme de facture du vendeur, par scan ou fichier PDF (« preuve d'achat ») ;
• Données personnelles et coordonnées bancaires
  
  

La preuve d'achat doit indiquer clairement le modèle et le numéro de série du produit Melitta Suisse, le nom et l'adresse de l'acheteur, le nom et l'adresse du vendeur ainsi que la date de la facture et le prix d'achat. Une preuve de commande ou un bon de livraison ne sera pas accepté. Melitta Suisse se réserve le droit de demander au participant des preuves d'achat et/ou de propriété supplémentaires (par exemple, photo de l'étiquette du numéro de série, codes-barres…).

Après réception du formulaire de demande et des documents d'accompagnement, Melitta Suisse enverra une confirmation de réception par e-mail. L'e-mail confirmera si la demande de participation a été acceptée ou non. Melitta Suisse s'efforce de le faire dans les sept jours calendaires. Il incombe au client de contacter l'équipe de promotion si la confirmation par e-mail n'est pas reçue dans ce délai.

Le participant peut vérifier l'état de traitement d'une demande via l'URL envoyée dans l'e-mail de confirmation. Pour toute question concernant la promotion ou l'état de la demande de participation, le participant peut contacter par e-mail.

Les participants qui n'ont pas soumis toutes les informations requises dans le délai de soumission seront informés par e-mail et auront la possibilité de soumettre les informations requises dans les sept (7) jours calendaires. Si les informations ne sont toujours pas disponibles après ce délai, la demande de participation sera rejetée. Melitta Suisse n'est pas responsable des retards de réponse en dehors du délai de sept jours.

L'organisateur est autorisé à prendre toutes les mesures raisonnables pour se protéger contre les demandes frauduleuses ou invalides, y compris, mais sans s'y limiter, la demande ou la vérification supplémentaire de la preuve d'achat/propriété (par exemple, photo de l'étiquette du numéro de série, codes-barres ainsi que l'identité, l'âge et d'autres détails pertinents d'un participant). Ce processus peut impliquer la transmission d'informations par l'organisateur à des tiers.

Melitta Suisse se réserve le droit d'exclure les demandes incomplètes, manipulées ou illégales.

Si le participant ne respecte pas ces conditions de participation, la demande sera rejetée.

F. Paiement
Melitta Suisse s'efforce de traiter les demandes de cashback valides dans les 14 jours calendaires suivant la réception de la demande de participation complète ainsi que la vérification complète des données client et de la facture ou dès que possible par la suite. Melitta Suisse n'est pas responsable des dommages dus aux retards. Le paiement est effectué uniquement par virement bancaire au nom de la personne ou de l'entreprise indiquée comme acheteur dans la preuve d'achat sur le compte bancaire indiqué lors de la soumission de la demande. Les paiements ne peuvent être effectués que sur un compte bancaire valide en Suisse ou au Liechtenstein. Les chèques bancaires ne seront en aucun cas émis. Le participant est responsable de l'application correcte de toutes les taxes applicables, imposées par la législation fiscale locale, ainsi que de tous les autres coûts ou dépenses pertinents non mentionnés dans les conditions de participation. Le paiement est effectué uniquement si Melitta Suisse est convaincue que le participant a pleinement respecté les conditions de participation et les instructions associées.

G. Données personnelles
Les participants doivent soumettre uniquement les données personnelles nécessaires à la promotion. En soumettant ces données, les participants acceptent que les données soient traitées dans le cadre de la promotion.

Melitta Suisse et ses représentants traiteront les données personnelles uniquement conformément aux lois applicables et uniquement pour le traitement de la demande et le paiement. Les données seront supprimées après l'expiration de la période de conservation légale.

Avec l'autorisation expresse, Melitta Suisse peut vous contacter par e-mail avec des informations sur les produits, services et/ou support. Cela peut inclure des informations sur les nouveaux produits, des offres spéciales ou éventuellement une invitation à participer à des études de marché.

Melitta Suisse reconnaît que la protection des données est un droit humain fondamental et reconnaît l'importance de la protection des données, de la sécurité et de la sauvegarde des données pour nos clients et partenaires dans le monde entier.

Pour plus d'informations sur les politiques et pratiques de protection des données de Melitta Suisse, veuillez consulter notre déclaration sur les droits des données personnelles et notre politique de confidentialité à l'adresse. Pour exercer votre droit d'accès, de rectification, d'opposition ou de suppression, veuillez utiliser le « formulaire de contact sur la protection des données » disponible à l'adresse.

H. Généralités
Le cashback ne sera pas accordé à un participant qui : a) n'a pas acheté de produit Melitta Suisse éligible pendant la période de promotion ; et/ou b) n'a pas correctement rempli le formulaire de demande ; et/ou c) n'a pas fourni de preuve d'achat ; et/ou d) n'a pas soumis sa demande dans le délai de soumission ; et/ou e) n'a pas respecté de quelque manière que ce soit ces conditions de participation, telles que déterminées à la seule discrétion de Melitta Suisse.

Melitta Suisse se réserve le droit d'examiner toutes les demandes de participation pour s'assurer que les conditions de la promotion sont respectées et de demander des informations supplémentaires sur toutes les demandes et justificatifs.

En cas de demandes, paiements ou surpaiements incorrects, erronés ou non autorisés, soit soumis par le participant, soit effectués par Melitta Suisse, le participant est tenu de rembourser la somme dans les 28 jours suivant la réception de la notification écrite de Melitta Suisse. Le participant accepte d'indemniser Melitta Suisse de toute responsabilité et de toutes réclamations, dommages et obligations fiscales pouvant en résulter.

Tous les documents soumis pour cette promotion deviennent la propriété de Melitta Suisse et ne seront pas retournés. La soumission de documents faux, trompeurs ou manipulés peut entraîner la disqualification de cette promotion et des futures promotions de Melitta Suisse. Melitta Suisse se réserve le droit d'engager des poursuites judiciaires contre ces participants.

Le participant accepte d'indemniser Melitta Suisse de toute responsabilité, réclamations, dommages et obligations fiscales pouvant résulter de telles circonstances.

Dans la mesure permise par la loi applicable, l'organisateur n'est pas responsable ou redevable de : (a) la non-réception des demandes de participation en raison d'erreurs de transmission et d'autres conditions échappant à son contrôle raisonnable ; (b) les transmissions ou demandes tardives, perdues, mal dirigées ou endommagées ; (c) les pannes ou dysfonctionnements informatiques ou de communication ; (d) les perturbations, pertes ou dommages causés par des événements échappant au contrôle de l'organisateur ; (e) les pannes ou dommages techniques, matériels, logiciels, serveurs, sites Web ou autres de toute nature, dans la mesure où cela empêche ou empêche autrement le participant de participer à l'action ; (f) les erreurs d'impression ou typographiques dans les documents liés à l'action ; ou (g) les pertes, dommages ou blessures de toute nature causés aux participants dans le cadre de cette action. Cependant, rien dans ces conditions de participation ne doit exclure ou limiter la responsabilité de Melitta Suisse pour décès ou blessures corporelles des participants prouvés causés par la négligence de Melitta Suisse.

L'organisateur n'est pas responsable de l'interruption de la promotion, que ce soit en raison de force majeure ou d'autres facteurs échappant au contrôle de l'organisateur.

Melitta Suisse se réserve le droit de modifier les conditions de participation à tout moment et sans préavis.

Melitta Suisse peut mettre fin ou retirer cette action à tout moment et sans préavis.

La décision de Melitta Suisse concernant tous les aspects de cette promotion est finale et contraignante. Cette promotion est soumise aux lois du pays de l'organisateur. En cas de litige, les tribunaux du lieu de l'organisateur sont compétents.

Annexe 1 : Produits Melitta Suisse éligibles

 

Produits	EAN	Rabais (CHF)	Durée de l'action
Barista Smart T F840-100 Acier inoxydable	4006508217823	90	21.10.2024 – 28.11.2024
Barista Smart T F830-101 Argent-Noir	4006508217816	90	21.10.2024 – 28.11.2024
Barista Smart T F830-102 Noir	4006508217809	90	21.10.2024 – 28.11.2024
CI Touch F630-111 Argent-Noir	4006508228034	90	21.10.2024 – 28.11.2024
CI Touch F630-112 Noir mat	4006508228041	90	21.10.2024 – 28.11.2024
Varianza CSP F580-100 Acier inoxydable	4006508210268	90	21.10.2024 – 28.11.2024
Passione OT F531-101 Argent-Noir	4006508215478	90	21.10.2024 – 28.11.2024
Passione OT F531-102 Noir	4006508215485	90	21.10.2024 – 28.11.2024
Latticia OT F300-100 Series 600 Noir mat	4006508223923	90	21.10.2024 – 28.11.2024
Avanza F270-100 Series 600 Noir Titane	4006508222100	90	21.10.2024 – 28.11.2024
Purista F230-101 Series 300 Argent-Noir	4006508221608	90	21.10.2024 – 28.11.2024